3.0 хаб работает как 2.0, никаких проблем. Разъём точно не фурычит? Возможны 2 варианта:
1. Не хватает питания (хаб своё питание имеет?)
2. В концентраторе больше устройств, чем он может переварить.
Проверить просто, выдерни всё из хаба и воткни что-нибудь в один, типа не работающий разъем.